Verzending & Levering – LuxeSportKleding.com
Verzendkosten
Standaard levering: € 4,95 (2-3 werkdagen)
Gratis verzending bij bestellingen boven € 75,-
Express levering: € 9,95 (volgende werkdag)
Verzendtermijnen
Bestellingen geplaatst voor 16:00 uur worden dezelfde dag nog verwerkt. Bestellingen in het weekend worden maandag verzonden.
Levergebieden
Wij leveren in:
- Nederland
- België
- Duitsland
Verzendmethoden
Wij werken met betrouwbare partners:
- PostNL
- DHL
- DPD
Pakketvolging
Na verzending ontvang je:
- Trackingnummer per e-mail
- Geschatte leverdatum
- Mogelijkheid tot bezorgvoorkeuren
Afleveropties
Standaard levering aan de deur
Optioneel:
- Afleverpunt
- Avondlevering
- Burenlevering
Bezorgproblemen
Bij problemen met de bezorging:
- Controleer het trackingnummer
- Neem contact op met de vervoerder
- Laat het ons weten via het contactformulier
Internationale levering
Buiten onze standaard levergebieden:
- Verzendkosten op aanvraag
- Levertijd 5-10 werkdagen
- Eventuele invoerrechten voor rekening van ontvanger
Onbestelbare pakketten
Bij meerdere mislukte bezorgpogingen:
- Pakket gaat naar afhaalpunt
- Bericht met instructies
- 10 dagen ophaaltermijn
Verzendbeperkingen
Geen verzending naar:
- Postbusadressen
- APO/FPO adressen
- Bepaalde afgelegen gebieden
Splitleveringen
Bij bestellingen met meerdere artikelen:
- Mogelijkheid tot splitlevering
- Geen extra kosten
- Aparte trackingnummers
Aanpassen leveradres
Leveradres aanpassen kan:
- Voor verzending via je account
- Na verzending niet meer mogelijk
- Neem bij vragen direct contact op
Levertijden feestdagen
Tijdens feestdagen:
- Aangepaste levertijden
- Vermelde op onze website
- Ruimer tijdsbestek mogelijk
Pakketverzekering
Alle zendingen zijn:
- Standaard verzekerd
- Tegen verlies en schade
- Tot waarde van € 500,-
Retourzendingen
Voor retourneren:
- Gebruik het retourformulier
- Retourkosten voor eigen rekening
- Zelf retouretiket aanmaken
Speciale producten
Bij grote artikelen:
- Aparte bezorgafspraak
- Levering alleen begane grond
- Langere levertijd mogelijk
Contact verzending
Voor vragen over verzending:
- Gebruik ons contactformulier
- Vermeld ordernummer
- We reageren binnen 24 uur
Wijzigen bestelling
Bestelling wijzigen kan:
- Alleen voor verzending
- Via contactformulier
- Niet altijd meer mogelijk
Leverbevestiging
Na bezorging ontvang je:
- Automatische bevestiging
- Per e-mail
- Met eventuele instructies
Verzendmaterialen
Onze verpakkingen:
- 100% recyclebaar
- Waterbestendig
- Optimale bescherming
Heeft u vragen over uw verzending? Neem contact met ons op via het contactformulier op LuxeSportKleding.com. We helpen u graag verder!
